原标题:爱奇艺限制投屏, 一份菜 要收几回钱? 爱奇艺APP限制投屏的事,引来了 官方吐槽 。近日,上海市消保委对此明确表态:用这种方法加收费用更不厚道, 套娃式充会员薅消费者羊毛的做法要不得 。 此前,大批网友纷纷吐槽称,爱奇艺APP对投屏价格进行了限制。过去爱奇艺黄金VIP会员支持4K清晰度视频投屏,但现在仅能选择480P清晰度。 将APP上的内容,投屏到电视或者投影仪上观看,这是很多用户的日常习惯。而此次爱奇艺APP限制投屏,意味着以往APP端的黄金会员,失去了高清投屏的功能,想要观看480P以上清晰度的投屏,只能额外掏钱。视频平台如此随意调整用户协议,剥夺会员的已有功能,算是 关门打狗 吗? 这事就好比,消费者买了一份外卖的菜,但是,把外卖盒里的菜倒进自己家的盆子里,结果,饭店却要求另外收一遍钱,这就过分了。 虽然包括爱奇艺在内,现在的几大视频平台,确实基本都对移动端和电视端的会员进行了区分,会员权益无法共享,但是,使用投屏不等于直接观看电视端内容,只是将手机上的内容同步到电视上。对很多用户而言,这并非跨端使用会员权益,更多是APP端的一种衍生功能而已。消费者已经在APP上开通了付费会员,想在手机上看,或者投屏到电视看,都应该的自己的权利。 而且在此之前,爱奇艺黄金会员本身就享有高清投屏的功能,并且平台还提供了详细的投屏使用教程。也就是说,黄金会员的高清投屏功能,可能正是不少用户开通会员时所看中的,它是平台和用户之前已经约定俗成的权益内容,也是一种通过会员付费换来的权限。现在平台单方面说改就改,剥夺那些已经开通了会员的用户的投屏权限,未免也过于霸道了。 对会员权益等进行约定的平台用户协议,本身就是一种格式条款,用户没有多少选择的余地,现在平台随意修改条款,已经不只是吃相难看或者不厚道的问题,还可能涉嫌侵犯消费者的合法权益。 现在随着版权意识的提升,很多用户早已接受付费的消费模式,但是从会员涨价、限制登录设备数,到如今平台限制会员的投屏功能,视频平台会员权益的一些调整,总是引发各种争议。平台不要欺人太甚,还真以为 一切解释权在自己 ?一旦被认定为 霸王条款 ,这就是无效的条款。 这次上海市消保委明确 平台无权不当获取手机权限干涉消费者投屏 ,希望能有进一步的维权措施,这种毛病不能惯。
套娃式充会员薅消费者羊毛的做法要不得。一些视频平台为了招揽用户,推出了各种会员制度。然而,一些平台在用户购买会员后,会采取各种手段继续收取费用,这种套娃式充会员的做法严重侵犯了消费者的合法权益。
消费者购买会员是为了享受平台提供的优质服务,而不是为了不断被收取额外的费用。平台应该在用户购买会员时明确告知所有费用和服务内容,不得在后续的使用过程中通过各种手段进行隐形收费。
这种套娃式充会员的做法也破坏了市场竞争的公平性。如果一些平台通过这种手段获取了不正当的竞争优势,那么其他平台也会纷纷效仿,最终导致整个行业的服务质量下降,消费者利益受损。
监管部门应该加强对这种套娃式充会员行为的监管,对于违规平台要依法予以严惩。同时,消费者也应该增强自我保护意识,在购买会员时要仔细阅读相关条款,避免被不良平台套路。
总之,套娃式充会员薅消费者羊毛的做法是不道德的,也是不合法的。平台应该尊重消费者的权益,遵守市场规则,提供优质的服务,而不是通过各种手段进行敛财。只有这样,才能实现平台和消费者的双赢。湖北logo版权申请加急北京漫画版权申请广东游戏人物设计版权登记图形版权申请加急福建照片作品版权登记